Improving the performance of modern maintenance in light of the strategy for vocational education and training and organizational change within the framework of artificial intelligence standards

یشهد العالم الیوم مجموعة من التغیرات السریعة والتحولات الكبیرة على كافة الأصعدة، الصيانة والاقتصادیة والاجتماعیة والتكنولوجیة، الأمر الذي أصبحت معه مواكبة التغیرات المتلاحقة من أبرز سمات المجتمعات الحدیثة.  

            لذلك أصبح التغییر باتفاق الباحثين والمفكرین أبرز سمات العصر الحدیث، ولم یعد التعامل معه واستیعابه وتوظیفه ترفاً فكریاً، بل أصبح ضرورة ملحة تفرضها متطلبات العصر الحدیث.

  فمراعاة أن العصر الحالي هو عصر ثورة المعلومات وتكنولوجیا الاتصالات یتطلب هندسة العلاقات، إضافة إلى هندسة العملیات، وهذا ما یفرض تحدیا رئیسا یتمثل في تطویر القیادة الصيانة ضمن إطار فكري حدیث یراعي قابلیة القیادة للتعلم والتطویر، وا ٕعادة الصیاغة بما ینسجم مع متطلبات العصر ومستجداته وتقنیاته، وذلك انطلاقا من أن القیادة هي عملیة صناعة یمكن إعادة التفكیر بها وتشكیلها، ممّ ا یمكنها من إدارة مؤسسات المستقبل بكفاءة.

وبالنظر إلى ان عملية صنع واتخاذ القرارات الإدارية في العصر الحالي، نجدها م ن أهـم المقومات الأساسية للإدارة الناجحة باعتبارها محور العملية الادارية في مختلف المستويات التنظيمية. وعليه يصح القول الذي يؤكد أن مقدار النجاح الذي   يحققه أي بنك تجاري يتوقف الى حد كبير على فاعلية وكفاءة القرارات التي يتخذها، وملائمتها للهدف المحدد والتي تكون نتيجة استخدام أساليب ادارية حديثة ومتطورة  

فمنذ أن شهدت العقود الأخيرة ثورة هائلة في التقدم العلمي التكنولوجي وخصوصا فـي مجالات الصيانة واستخدام النماذج المحوسبة لدراسة سلوكيات الانسان وازداد ظهور مصطلح العولمة الذي أتـاح و مكن من الوصول إلى اي مكان في العالم الضخم بأقل وقت و جهد ممكن، و ك ـان له ـذا الموضوع أثر كبير على العل وم كافة ومنها علم الذكاء الاصطناعي.

  ومن خلال تبادل الخبرات ونقل وجهات النظر المختلفة ما بين الأفراد والخبراء المختصين في مجالات الذكاء الاصطناعي، هذا أدى بدوره إلى خلق جو من المنافسة للقيام ببناء أنظمة تفوق الأنظمة والبرامج التي يقوم بها الكثير من الخبراء قبل ظهور مصطلح العولمة، و مع ظهور تلك الأنظمة الخبيرة و تطورها تدريجيا أصبح بالإمكان دراس ـة س ـلوك و أفع ـال و توجهات شريحة كبيرة من الناس و بناء أنظمة ذكية شبيهة لحد ما م ـن العمل و السلوك الانساني، بل في بعض الأحيان يفوق عملها الطريقة التي يقوم بها الانسان.

فالذكاء الاصطناعي يعتبر اليوم لغز مهم: كيف من الممكن لهذا الدماغ الصغير، سواء كان   بيولوجي أو إلكتروني، أن يفهم ويدرك ويتنبأ ويتفاعل مع عالم أكبر وأعقد من الدماغ نف ـسه؟ هذا  

سؤال صعب، ولكن يحدث غالب أن الخبراء والعلماء يتوجهون إلى الذكاء الاصطناعي لحفظ   خبراتهم وتجاربهم التي قضوا بها حياتهم في الصيانة. فالذكاء الاصطناعي مجال عالمي يصلح لجميع التوجهات.

- لذلك قمنا بتقسيم بحثنا الى ثلاثة مباحث تناولنا في الأول القيادة والمهارات الفنیة في اداراة الصيانة

- اما في المبحث الثاني تناولنا استراتيجية التغییر التنظیمي في الصيانة داخل المؤسسة

واخيرا تناولنا دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات الإدارية

للخروج بنتائج عامة وخاصة للوصول الى توصيات للصالح العام.